Tên gọi Lotte được nhà sáng lập Shin Kyuk-ho đặt ra, lấy cảm hứng từ nữ anh hùng Charlotte trong tiểu thuyết Nỗi đau của chàng Werther (năm 1774) của nhà văn Đức Johann Wolfgang von Goethe ("Charlotte" cũng là tên một thương hiệu mới của các rạp chiếu phim cao cấp do Lotte điều hành). Lotte mong muốn trở thành một doanh nghiệp nhận được sự yêu mến, tín nhiệm của mọi người giống như nhân vật chính trong truyện, nàng Charlotte xinh đẹp, tài giỏi.[3][4][5] Khẩu hiệu tiếp thị hiện tại của Lotte tại Nhật Bản là "The sweetheart of your mouth, Lotte" (お口の恋人,ロッテ, Okuchi no koibito, Rotte?).